Preguntas frecuentes

Es la primera vez que uso una peluca, ¿cómo sé cuál me quedará mejor?

- Lo baso en el color de las cejas, si la peluca tiene el color de las cejas en algún lugar, lo más probable es que te quede bien :) Si quieres estar seguro al 200% de que siempre eres bienvenido enviarme un mensaje de texto (951)239-2332 o enviarme un mensaje en mi página de facebook CANDYLOVER89. Asegúrate de enviar esta información: 1-3 fotos tuyas y una lista de los nombres de los estilos que te gustan de mi sitio web y estaré más que feliz de ayudarte a elegir un estilo.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

-Todos los pedidos tardan entre 3 y 5 DÍAS HÁBILES (no se aplican fines de semana y días festivos) para enviarse. La entrega exacta depende de la oficina de correos. Recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento una vez que se envíe el pedido.

No recibí mi peluca, dice el pedido entregado. ¿Qué puedo hacer?

Si un pedido es escaneado como entregado a su dirección por la oficina de correos y usted NO eligió la Confirmación de Firma al finalizar la compra, no soy responsable de los paquetes perdidos o robados después de haber sido escaneados. Deberá ponerse en contacto con su oficina de correos local. Además, asegúrese de ingresar su dirección de envío correcta al finalizar la compra.

He cambiado de opinión y no quiero la peluca, ¿qué puedo hacer?

Después de que se envía un pedido, TODAS LAS VENTAS SON FINALES.

Mi peluca sigue deslizándose hacia atrás, ¿qué puedo hacer?

-Personalmente me gusta mojarme el pelo antes de ponerme la peluca, me ayudará a deslizarme.

¿Las pelucas son de cabello humano o sintéticas?

-Todas las pelucas que llevo son sintéticas

¿Cuál es la diferencia entre una peluca con frente de encaje y una peluca normal?

-Se dice que las pelucas delanteras de encaje se ven más naturales, pero las pelucas que llevo se ven todas muy naturales. Asegúrate de mirar el nombre de la peluca, dirá "Lace Front" en el nombre si es un frente de encaje

¿Qué hago con el encaje?

Con unas tijeras normales, cortas el exceso de encaje.

¿Puedo aplicar calor?

-Personalmente nunca recomiendo agregar calor, pero puedes hacerlo hasta 350 grados.